在管理中,人们都感觉到一个问题:有能力的员工,常常不会受组织目标的约束,甚至会背离组织的目标。大家常见的争论是如何看待“忠诚”。
有能力的员工离开,往往与企业的管理水平有关。我认为,忠诚的衡量,应该是员工对于组织目标的贡献度,而非其他。当管理水平不够,有价的资源有限,只能够靠情感来弥补时,企业留下的,往往是那些需情感满足的员工,而对于那些希望通过发挥能力,得到满足的员工来说,就只能选择离开。
现实中,我们发现,评价一个企业管理水平的方法,真是多种多样。比如,有人用管理者的知识结构,作为评价标准;有人用管理工具来评价;也有人用管理经验来评价,还有人用外部专家来评价;我评价管理水平高低的标准是,能否透过管理,让组织里每一个人的个人目标,与组织发展的目标合二为一,这是对企业可持续发展的保证。
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