到目前,虽然疫情在国内基本稳定,大家也都进入了正常的生活,企业和营销人员也逐步正常的开展营销工作。但是对大多农牧企业线下营销活动普遍受到影响,与客户进行面对面沟通的机会大幅减少。为避免疫情的影响扩大至产品销售,企业应加大线上营销的投入,并采取多种方式与客户进行线上互动。
农牧企业营销的手段大都是针对企业的增量市场进行拉新和客户服务,基本就是上门拜访,会议营销为主,持续投入大量资金、人力、物力,目的就是获客和老客户增量,促进业绩增长。在前些年,这种方式还是有效的,取得不错的经济回报。随着时代的发展,用户接触的推销越来越多,购买产品和学习的渠道也越来越多,这就促使企业通过这样的方式拉新获客成本越来越高,转化也越来越低。
总的来说,市场上大部分人认为传统营销模式越来越难,在非瘟和新冠这近两年的时间的影响,尤为突显,也有大量的企业开始研究互联网,互联网营销是指,企业需要抓住种子用户,把他们服务好,让他们产生很好的用户体验,再通过这些种子用户把产品的口碑传出去,扩散到更多的渠道,吸引更多的用户主动过来购买使用产品。
互联网营销绕不开三个核心目标:
第一,全端的触点在线化,无论是原来的PC网站,还是小程序、H5,或者移动APP,企业都需要提前布置好数字化触点,把产品和服务在线化以后,再通过数据采集的手段,沉淀用户数据,同时也可以通过互联网的便利性迎合用户习惯和更高效的获取用户促进增长。
第二,实时的反馈,通过在线化以后,及时获取用户的信息反馈,通过反馈企业需要敏感、实时地把握用户的需求,及时反馈,把用户的需求与企业的产品/服务进行匹配,增强用户的体验感、满意度。
第三,智能运营,除了大范围地覆盖企业客户的触点,时刻把握客户的需求,进行供需匹配,还要学会和理解客户的需求,不要过去那种侵入式的广而告之,而是以客户喜欢的方式、内容、产品、服务,在合适的时间,推给有需求的客户,进行精准营销匹配,而不是粗暴的骚扰式营销。
农牧企业的营销模式其实真的是不同于其他行业,多霖经过多年的行业经验积累和IT技术创新,也一直研究农牧企业如何在线化,到目前已经有了很好的思路,适合不同企业的模式都有了解决方案,在技术上,其实都可以实现,更多的是模式和需求要清晰。欢迎大家交流。