目前来看大多企业都有了自己的公众号，也有不少运营的还不错，积累了一定经验也总结了很多方法和模式。当小程序这个新生事物出现到现在的广泛应用，很多企业还是很迷茫。
从小程序频繁更新好功能不断开放的情况看，微信团队正在努力构建一个全新的应用生态。如果企业定位合适，能解决需求，应该尝试做小程序。
公众号与小程序的运营定位和区别
两者基本区别：公众号的核心是流量和内容，小程序的核心是功能和服务。
做公众号更像做一个媒体，当然大家也称之为自媒体，而运营小程序更像是运营一个App。两者有着明显的区别，也有着密不可分的联系。
对用户来说，关注一个公众号，就相当于订了一份报纸，希望能定期收到自己想看的内容；而使用一个小程序，更像是拿起身边的一个小工具，需要用时就会出现，不需要时就收起来。
也就是说，如果你的产品只需要通过持续传播内容，就可以吸引用户和提高用户粘性，那么应该将主要精力放在公众号的运营上；如果你的产品除了传播内容，还需要为用户提供一些服务和产品，那就需要运营小程序了。
其实还是那句话，小程序应该是“用完即走”的。小程序是可以和公众号相辅相成的。但记住，不要刻意追求小程序的用户流量，而是将重点放在提高小程序的服务体验上。
小程序运营常用方法
上篇为什么说到，微信小程序上线只是开始，接下来最重要的事就是运营了，小程序的运营推广是一个循序渐进的过程，不能太过于着急，一定要找准定位，找到适合自己的方法，下面给大家推荐几个常用的方法：
1.巧用入口，关键词设置
小程序的排名跟名称、描述、上线时间、用户访问量和小程序的综合质量有关。一方面小程序的名称是唯一的；另一方面一个好的名字直接决定了被用户搜索到的概率。微信搜索支持关键词模糊匹配，所以好的关键词会影响到小程序排名。罗列出一些与自身店铺所在行业、目标群体相关的核心关键词，利用这些精准关键词展开营销，这种方式获取的客户群体通常也会比较精准。
2.借助原微信粉丝力量
在原有的微信粉丝群和公众号同步策划，利用人数团购，分享抽奖、佣金分销等引导粉丝自主分享，一方面将流量引到了小程序，另一方面又促成了二次消费，另外可以鼓励用户对已买商品进行评价，晒图、分享产品都可以获得商家提供的相应奖励。这种做法提高了微商城的美誉和信任度，能够拉拢新老顾客粉丝，提升客户购物体验。
3.借助微信公众号
小程序和公众号进行关联，并且把菜单入口都改成小程序链接，同时在公众号发布内容时候可插入小程序码或者图片加跳转方式的广告来导流，。也可以找些符合产品特性的优质公众号，发文插入小程序广告链接或者关联小程序进行一些推广。
4.散播二维码推广
用户可以通过扫描二维码访问小程序。在实际的运营中应该强化二维码的作用。商家可在实体店内，粘贴小程序二维码。或者在人流量多且可免费宣传的地方张贴活动海报附上小程序二维码，通过策划一些活动达到推广的目的。
5.小程序间的相互跳转
有能力的商家可以尝试将每个产品线做一个小程序，当然这是针对服务型和功能性更多的运营主体，可实现产品的精细化和多元化。然后将这些小程序绑定在一个公众号主体上，实现相互跳转。
6.借助其他平台推广
可以利用论坛、贴吧、微博等推广。及时关注热点，保持创新。搜集用户反馈的信息，以便改进。
7.客户群体定位
微商城在进行精准客户的获取之前，首先要对商城及产品的目标人群进行定位分析。借助微分销系统和公众号等运营平台可以较为准确地分析出用户的性别、年龄、消费能力、兴趣爱好等不同维度的信息，进一步明确粉丝人群的特征。
8.学会分析自己同行的竞争者的小程序
开通小程序的企业商家，也要商家花点时间逛逛同行的微商城，看看别人的微信商城是那样的，对比自己制作的微商城，看看自己的小程序系统有哪些优点和缺点!能去借鉴一下对方好的一面，然后加以改进在应用到自己的微商城里来。
9.文案
好的小程序推广必须要有好的文案。微信发布出来的文案一定要在设计方面让人感觉很新鲜，在文字与画面的搭配方面非常的出色，让人有兴趣去阅读，去了解，在意思的表达方面非常的风趣，这都是非常关键的地方。
10.要进行数据监控分析
要实时做好小程序的诊断，根据数据合理改善运营和产品改进。具体数据包括销流量、访问深度、跳出率、停留时间、转化率、客单价、回头率、用户习惯、活跃度等。
运营小程序的方法有很多，但一定要根据自身情况选择适合自己的。推广小程序是一个循序渐进的过程，找准方法并且坚持下去，假以时日一定能看见效果，贵在坚持。
企业要抓住小程序红利期
通过利用小程序店铺，可以让公众号和小程序的结合运营者以极低门槛更“轻”的方式拥抱社交电商，为粉丝提供更好的服务，实现商业变现。
小程序同时也是一个企业数字化转型最实用的工具，不止可借助微信10亿用户的优势，更能让企业借助微信社交的属性更好的推广，更简单的转化。通过小程序打通线上线下，不断沉淀数据和用户实现实现为用户提供个性化的产品和服务，最终实现数据驱动经营，所以，小程序对企业来说是低成本高效率的营销工具，我们要抓住这一波红利期。
当然小程序的开发离不开技术的支持，很多企业和个人是不具备技术能力的，就需要对于需要寻求第三方帮助，开发小程序的企业而言，在挑选服务商的时候，一定要仔细挑选，尽量选择一些像多霖这样具有开发经验和运营经验的服务商，才能提供技术和运营整体输出能力，会让后期的运营更简单落地，同样也达到了降本增效的目的。
