苏格拉底是古希腊的著名哲学家、教育家，他与他的学生柏拉图以及柏拉图的学生亚里士多德，被称为“古希腊三贤”苏格拉底的母亲是一位助产妇，苏格拉底将自己的辩论方法总结成：不强迫别人说出自己的判断，而是引导别人自愿说出苏格拉底本人想说的话，他将之称作“精神助产术”。
在销售沟通的过程中，适当的引入苏格拉底五问，能够更好的处理顾客异议，提升成交的概率。
“告诉我更多”
顾客：我觉得你们家的产品太贵了。
“苏格拉底”：您能关注我们的 产品，我非常高兴。除了价格，您还有别的顾虑吗?
顾客：暂时只有这么多。
“你为何这样想”
顾客：就是觉得你家的产品太贵了。
“苏格拉底”：我们一直倡导提供有性价比的产品，您为什么觉得我们的产品贵呢?
顾客：淘宝上很多卖家比你们的产品至少便宜三分之一。
“苏格拉底”：您这么说我就明白了，您是把我们的产品和淘宝上的价格做了一个比较啊。
顾客：是啊，现在谁买东西不上淘宝呢?
“它靠得住吗”
“苏格拉底”：大家买东西上淘宝比价很正常。同一个商品，那家价格低，就会买哪家。不过您想过没有，这些公司是不是正规的厂家?有没有多年行业制造经验?有没有完善的售后服务?如果我们都没有亲自接触，那么这些产品靠的住吗?
顾客：都是同类的产品差别有那么大吗?
“苏格拉底”：这点我们都有共识吧，比如买A货包和正品包差别还是很大的吧。
“其他的呢”
“苏格拉底”：您购买了淘宝上的货品，万一出现质量问题怎么办呢?想要做售后怎么办呢?如果发生纠纷您怎么去找他们呢?怎么维权呢?
顾客：这个我确实没有考虑好。
“那意味着…”
“苏格拉底”：我们买到了质量不能保证，无法当面感受，售后也只能靠想象的产品，您想过这里面有多大的麻烦啊?
