初次与她相识，我们一起组织了2017年养猪人春晚，我们一起为养猪人带来了一场隆重的春节晚会她做事雷厉风行，令我印象非常深刻。2016年，她带领团队创办了“支农惠牧”品牌，产品品质和信誉深受养猪人的认可。短短几年时间，在线年交易额已经突破200万的成绩！让我们一起来看看，支农惠牧是如何打破传统销售，顺利走到线上，砍掉中间环节，做到真正让养猪人获利的！
图为：支农惠牧生物科技有限公司总经理杨正娟
记者：杨总您好，是什么原因让支农惠牧决定要做电商并选择和猪易商城平台合作？
杨总：我们做畜牧产品电商的原因很简单，直接做终端，让养殖朋友们减少用药成本，省去中间买兽药的各个环节，少花冤枉钱，直接让养殖户从生产厂拿到最切合实际的产品。和咱们猪易商城平台合作也是和商城的经营理念“让养猪人不花冤枉钱”不谋而合。
记者：对于大部分企业来说传统营销是主流，电商营销是培育分支，贵公司如何规划2019 传统营销与电商营销的发展，即不影响线下经销销售，又促进电商线上销售？
杨总：我们和大部分企业不一样，仅成立一个电商部门，和传统渠道产品没有冲突。支农惠牧是成立的独立企业，只做电商销售，没有线下经销商。2019年我们将会把更多好的、切合养殖朋友们的药品上新，最重要的还有一点就是指导服务好养殖朋友们在养殖、用药等各方面的问题。
记者：您觉得支农惠牧在线销售有哪些优势之处？
杨总：品种较为齐全加上套餐接近60款产品，可以满足养殖朋友们的各种用药需求、价格合理，服务及时并且有专门的技术老师。
记者：咱们现在的店铺对接服务人员有几名？是否能够保障用户咨询、售后服务等接待问题？
杨总：支农惠牧店铺对接服务人员有5名专职人员，目前基本能够保障用户咨询、售后服务等接待问题。在服务方面我们还需改进的地方很多，如技术老师有限疾病咨询等问题回复不够及时、服务时间也不能够完全做到和客户时间同步，我们将逐步向着客户百分之百满意去努力！
记者：您觉得怎样才算是服务好客户？
杨总：我始终相信服务是无止境的，支农惠牧也一直都将服务好客户作为企业服务的唯一标准，让客户少用药，用好药，最重要的是能为客户第一时间解决他们养殖过程中遇到的问题，指导他们把猪养好。
记者：您觉得如何才能让更多用户关注到支农惠牧的产品？
杨总：用心服务好老用户，想客户之所想，急客户之所急，进行口碑传播，让老客户介绍新客户。
记者：2019年“3.15猪易商城周年庆”活动，您这边计划参加吗？
杨总：针对“3.15猪易商城周年庆”活动，我们都已准备好了，且为配合咱们商城活动2019年刚刚上架的一款新品在买赠产品的基础之上还将赠送现金红包，现金红包将每包至少赠送6元。更多活动政策客户可以关注支农惠牧店铺
产品品质有保障，信誉度高的企业，才会走的更长远，支农惠牧和养猪人一心，共同发展养猪事业值得我们信赖！同时非常期待支农惠牧即将带给我们的“猪易商城5周年庆”惊喜！最后在今天特别的日子里，向所有奋斗在一线的女同胞们，说一声“节日快乐！”
杨正娟简介：毕业于山东畜牧兽医学院兽药专业，与此就读中国农业大学兽医专业； 于2012年在富邦药业任职临床疾病诊断与微生物化验部门经理--2015年；2016年调任富邦农牧旗下新公司支农惠牧生物科技有限公司任总经理--至今，全面负责集团互联网家畜、宠物药方面的运营、销售等。
