温氏无疑是一个伟大的企业,在行业内享有很高的声誉。但温氏的梦想绝不是把今天的成功当作企业的顶峰,应当是阶段性的高点。最近,“广东温氏食品集团股份有限公司”更名为“温氏食品集团有限公司”。不要看只是去掉了“广东”两个字,更透露了温氏去区域化特征,和强化食品企业属性的动机和决心。温氏最初是一个养鸡企业,但后来开始极力打造禽、猪和奶牛的产业链,应当说,温氏虽然现在还只是一个养殖企业,但最终是要做一个伟大的食品企业。养殖只是食品的前端而已。
但温氏做终端的确缺乏经验和新意。这不能怪温氏,做养殖是工业化思维,而做食品则应当是快消品思维,这是两种几乎完全不同的思维。在工业化思维下,想把食品做好,的确有很大的难度。所以,温氏在消费端渠道的建设进程中,速度不够快。河南的中国养猪第一股“雏鹰”,也一直是铩羽折戟。在业内,真正有快消品思维的,恐怕是“壹号土猪”了,它们是是先做市场,再做养殖。当然,这得益于在做“天地一号”所积累的经验了。
做不好,不代表方向错了,只能说在策略和手段上欠火候。立志要做食品的温氏,自然不甘在消费端上进步缓慢,不断地尝试新手段倒是在情理之中。
一、 三级分销,“温氏佳味”引爆朋友圈
这次,温氏选择了尝试“三级分销”,这是典型的互联网思维和手段。2018年7月28日下午,“温氏佳味优选商城”上线试营业,正式开启了推客模式。所谓的推客模式,就是你无需消费,只需在商城注册推客身份,即可以分销商的身份(资格)推广商城产品,你的“下线”分销或消费后,产生的消费金额会按一定的比例给你提取佣金。在这过程中,你不需要消费,甚至不需要发货,一切都由“温氏佳味优选商城”替你完成。这是不是个举手之劳就能发财的好事?
温氏在畜牧业享有很高的知名度和美誉度,应该说,温氏本身就是个焦点企业,当然是自带流量了。也正于此,温氏推客政策一经推出,马上引爆朋友圈。在后来的数天里,朋友圈中一直被“温氏佳味”霸屏。
一位微信好友每天给我发来战报,摘选其一如下:
王总周末好!
战绩报告:我在温氏佳味优选商城的“***”的小店7.31开业以来到现在有了12278个会员,占佳味优选商城1103500多总会员数约1.11%,149个订单,销售金额12450.3元,积分836个积分。
感谢您的大力支持与合作!
我是这些天通过以下三种方式拓展温氏佳味的客户群:
1.朋友圈发布信息(一级批发);
2.群里发布信息推广(二级批发);
3.发信息单独邀请个人和报告最新战绩。
友情提醒还没对外分享的亲们:
关注温氏佳味,进去修改资料设置密码,分享您的小店的链接或者二维码然后附带一点说明有关加入的方法和必要性、发展团队,享用温氏规划的每年300亿元的美食&同时奔向共享经济的快乐之旅…
以上信息仅供参考,祝福您的小店开业大吉大利、人财兴旺
温氏集团计划把线上生意做到300亿元以上的年销售额,潜力无限。
辛苦一阵子发展团队,赚钱一辈子!
上面这段文字的确有很大的吸引力和煽动性,很多人因此开始了举手之劳的尝试之旅。
二、15天后,温氏紧急“刹车”
2018年8月13日,温氏发布落款为“温氏佳味优选商城”的公告如下。
在公告的下面,有一则声明:“温氏佳味优选商城对外信息以本公众号为准,其它单位或个人发布的信息均与本商城无关”。
这则短短200余字的《公告》中透露了很大的信息量:
1、推客自动升级为高级用户,可以享受折扣;
2、8月13日以后,推客只享有一级分销佣金,不存在三级分销了;
3、8月13日以前的销售额还算数,该给的还给你;
4、很多的推客宣传并不代表温氏官方,只是他的个人行为。如果误导,和官方无关。
从《公告》中不难推测出,“温氏佳味优选商城”认为三级分销体系可能会带来很大(或一定)的问题(如受到市场监管部门的警告?被疑拉人头传销?),因此不再采取三级分销的模式。
三、温氏并非第一个吃螃蟹者
应该说,温氏并非第一个吃螃蟹的。最早引起关注的类似行动是央企中粮集团旗下一个名不见经传的企业“中宏生物工程有限公司”。它打出的旗号是“中粮健康生活”。由于中粮拥有央企背景,在中国食品安全形势严峻的现实下,有了中粮两个字的背书,一时引爆朋友圈。
紧接着,中粮集团旗下的电商平台“我买网”也开启了同样的模式。由于“我买网”本身就是中粮集团的二级公司,拥有更多的资源,况且,“我买网”平台已经经营多年,拥有广大的消费者群体,因此,“我买网”的传播速度更快、更广。
利用分享平台赚佣金(或积分,积分可能更容易被下线接受),对大多数人来说只是举手之劳。这次活动,“我买网”投入了多大,增加了多少流量我们尚不得而知。但有一点是可以肯定的,从宣传的角度上来看,无疑是大大的成功。对于一家互联网基因的快消品电商平台来说,流量也是财富,也是生产力。
所以,两年之后,“温氏佳味优选商城”,敢试水三级分销体系,恐怕和中粮旗下两家企业已经先期试水不无关系。在决策之前,恐怕已将中粮的做法作为参考。
四、温氏不同于中粮“我买网”
不过,温氏和中粮仍然有很大的不同。温氏至今仍只能算一个超大规模的养殖产业链企业,经营业务单一,自有产品主要是肉、蛋、奶。2017年,温氏的营业收入为593亿元;而中粮作为世界五大粮商之一(实际排名第三),旗下拥有众多广为人知的快消品品牌,如“蒙牛”牛奶、“酒鬼酒”、“习酒”、“福临门”植物油、“长城”葡萄酒等。中粮旗下“我买网”上的消品包罗万象,本身就有几十亿的流量。
另外,中粮集团2017年的销售收入为4825亿元,几乎是温氏的十倍。
除了体量远远大于温氏以外,中粮的众多产品本身就是直面消费者的,而温氏以养殖猪和肉鸡为主,主要销售对象是屠宰企业和食品企业,这是与中粮最大的不同之一。应当说,中粮的“我买网”哪怕分销活动对实际销售额增加有限,但因为扩大了知名度,获取大量的流量和消费者注册,就可以算作是成功。而温氏,如果仅仅是图个热闹,带来的实际消费有限,恐怕就很难算作是成功了。
五、三级分销体系具有明显硬伤
我还记得2015年,一位朋友得到了三级分销体系的程序后如获至宝,乃至信心满满的创业。当时我即表示谨慎的怀疑,后来,这位朋友的创业失败在一个侧面上反映了三级分销体系本身在应用中的硬伤和副作用。
其实,应用三级分销体系最多的当属微商,而微商虽然一时火爆,但在朋友圈中一直受到声讨,形象是负面的。并且,给人以涉嫌传销的“感觉”。应该说,大企业中敢用三级分销体系的少之又少,决策时也是慎之又慎,我们尚不知道温氏这次为何能够做出这个决策。而仅仅过去了15天的时间,显然温氏已经感受到了三级分销体系的负面影响,因此,《公告》可以认为是一项重大的行为修正。
温氏这种三级分销体系的硬伤在哪里?我认为有四个:
1、 大家都是“老板”,而不是消费者;
2、 只愿举手之劳,而非脚踏实地;
3、落差大,佣金少了就失去了兴趣;
4、一级分销和三级差距很大,容易导致不满。
第一,前面说过,微商是最早使用三级分销体系的。但微商在使用三级分销体系的时候,要求你必需“拿货”。你必需拿货再去分销,你有销售压力。而温氏的三级分销体系则没有,你只需注册为“推客”即可。所以,人人都是“老板”,而鲜有消费者。另外,进入商城发现,里面的品种很单一,主要是鸡和乳鸽,客单价不可能高。
第二,绝大多数人并不是把这种销售参与,当作一种职业,甚至连兼职都不算,顶多算一个举手之劳的尝试。因为这种尝试并没有成本,所以,也没有什么压力和动力。这与在淘宝、天猫、京东和微店上开店不一样,真正在天猫和京东上开店的,有压力,有梦想,每天把大量的时间用在推广上,耐心的对接询问者和客户。所谓心在哪里,成果就在哪里。这种没有成本的尝试,大多数人谈不上用心和投入精力,收获自然很有限。
第三,我们可以看到,第一级的推客,最高可以拿到17%的佣金,而最下面的只有2%。本来商城上品种少,客单价低,只有2%的佣金,几个月下来,根本没赚到几块钱的佣金。那些真正拥有目标客户资源的低级推客,谁还有兴趣?
第四,第一级的推客佣金可能高达17%,而最下面一级是2%。呵呵,中国人不患寡而患不均。这是事实。一个月下来,只拿到几十块的佣金(也许几乎没有),想一想上线坐在那里喝茶就可以拿5%-17%,他是一种什么样的心情?辛辛苦苦种了一年的地,只不过是个“佃户”而已,恐怕别说再去推销了,连消费的兴趣都不见得有。这种分销方式怎么会出销量?
六、结语
温氏是一家伟大的企业,有更高的目标和理想,想迅速在消费端杀出一条大路,这无可厚非。但作为温氏这样的企业,拥有良好的口碑实属不易。采用早有争议的三级分销体系本来就是一种较大的风险,这种决策的出炉,显然还是草率了一些。
不过,并非说三级分销体系没有价值。如何利用三级分销体系,让推客真正的动起来?如何通过利益的设计,让三级推客都感觉到满意?你的产品是不是适合三级分销体系?这些是值得我们思考和研究的。
小企业像兔子,要灵活和快;而大企业像骆驼,要稳健和长期的战略回报。温氏作为超大型企业,它的这个属性就注定了很多东西可以做,有些东西可以尝试,而有些东西要慎重决策。“温氏佳味”的三级分销体系,是尝试过程中的一圈涟漪,带给了我们兴奋,也带来了很多的思考。企业和个人都一样,适合的才是最好的。
祝温氏,越来越好!