很多未接触和刚接触电商的朋友,都会咨询一个问题,平台流量多少,店铺流量是多少?流量似乎已经是考核电商的唯一标准。
还有不少朋友说每人运营,不会运营。似乎一个运营可以包打天下。
流量很重要!流量是潜在客户,是曝光,是关注度,是可能转化的现金流。
运营也很重要,酒香还怕巷子深。一个好的运营可以更好的宣传企业产品,策划产品,让更多的人群知道或者购买。
但是流量比不是唯一,因为流量不可能无限增长。以我们农牧行当来说,终端猪场的数量在哪里,短时间不会太大变化。这些猪场选择网上购物的也基本固定。不可能突然增加。所以一味的看重流量,希望大流量是不现实的。
客户需求不可能无限,能够有效及时的转化到店铺流量,让这些客户即使转到其他平台,其他店铺,其他同品类产品,也是短时间无法变现的流量。
运营很重要,但好的运营人员很稀缺。很多运营可能还是处在最初阶段,熟悉了规则,刚刚走出新手村。
既然大家的运营人员都差不多,都处在一个阶段。那运营的重要性就可以相对降低。
那么电商什么才是最重要的?
老肖认为,产品才是最重要的。
产品是流量转化的必备物体,是运营人员手中的武器,也是决定企业发展的按钮。
无论线上线下都是一样。产品才是企业的生命线。而且电商产品,口碑宣传(客户评价)更加显著。
一个好的文案策划,一个成功的活动可能带来不小的交易。但是只有好的产品,质量稳定,价格稳定,才会形成二次口碑传送,多次交易。
大量的流量引入,如果产品活动不新颖,产品详情不明确,售后晒单,客户评价(好评率)不够,再多的流量也无法转化为真实的交易。
盲目的低价促销,拉低了企业利润,甚至有的企业偷工减料,产品质量一降再降。这无疑来说是饮鸩止渴。
有好的产品,哪怕是初级的运营,少量的流量,都可能带来忠实有效的客户。而且这些客户是会不断转化,可以有序的,持续的发展。
所以电商最为根本的是产品,这是基础,其他的一切都是建立在这个基础上面。
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