现在，电商发展越来越快，很多企业也搭建了自己的电商平台，只是如今面对越来越多的商城网站，同时消费者网上购物也更加趋于理性，面对如此电商环境，电商平台又该如何做才能吸引用户到自己的商城购买商品呢？
1、让用户信任你的电商平台
信任并不是一下子就能建立起来的，需要电商平台不断的坚持努力，同时注意一些细节上的问题，比如说在客服与用户聊天的过程中，不仅要及时回复，还要对用户有足够的了解，以热情的态度让用户得到满意的答案，进而让用户对电商平台有一个良好的第一印象。另外，在电商平台中要在合理的位置标明商城隶属公司以及公司地址和联系方式等，这样更容易让用户产生信任感。
2、满足用户需求
电商平台作为商品的卖方，要时刻记得从多维度的角度为用户考虑，从电商平台的设计到商品的内容再到商品优势等等都要考虑到用户的需求，只有满足了用户的需求，用户才会认可你的电商平台，选择在你的商城购买商品。多站在用户的角度考虑问题才会知道用户真正在意的是什么，想商品的价格，商品的质量这些都是用户比较关心的，所以满足用户的需求才能更高的让用户购买商品。
3、选择多种形式售卖商品
面对同行电商平台的激烈竞争，如果自己的商城没有特点优势是很难得到用户认可的，所以要考虑如何让用户觉得在自己的商城购买商品既实惠又有保障。但从让用户觉得实惠这一点来说，商城就可以以组合商品的形式进行销售，只是在销售价格上比两者的价格低一些就可以，这样用户通过比较就能看出怎么购买才更实惠。
4、注重商品质量
在网上购买东西，用户看不到实际的商品，只能根据商品图片和介绍来了解大概，通过与客服的沟通了解细节，正是因为用户看不到实际的商品，商城就更要保证商品的质量，这样才能获得更多的回头客，要知道拥有一定数量的回头客能够让商城在前进的道路上走的更稳。
电商平台要想发展地更长远就要拥有已经的用户基础，当商城拥有一定的忠实用户之后，商城的销量才会逐步稳定，做好以上四点对吸引用户有着很大的好处，进而增加电商平台的销量。
